Lectura de contador

Necesitamos leer tu contador cada dos meses para

asegurar que medimos solamente el gas que has consumido en este periodo.

Te avisaremos

Te avisaremos unos días antes de la visita. Si el contador está dentro de tu vivienda, es importante que dejes pasar a nuestro lector acreditado.

Pasamos esta lectura y el cálculo de la energía que has consumido a tu comercializadora para que lo tenga en cuenta para realizar tu factura de gas.

 

Si no hemos podido leer tu contador y no nos has enviado la lectura, tendremos que estimar la lectura y pasarla a la comercializadora. No puedes estar más de 12 meses sin una lectura real.

 

Si sabes que no vas a poder estar en casa, podrás darnos la lectura a través de nuestra Oficina Virtual o teléfono gratuito 900 373 709.

 

Hemos reunido todas las preguntas frecuentes para que te sea más sencillo encontrar las respuestas a tus dudas.