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Opiniones

  • Silvia Ramirez 5 febrero, 2024

    La atención es perfecto estoy muy agradecido

  • Emiliano 5 febrero, 2024

    Son unos caraduras, lo primero es que se anuncian como Servicio Oficial Junkers e incluso tienen un email con……….. junkers.com lo que hace que la gente se confunda con el verdadero Servicio Oficial.
    Segundo , cuando te hacen la factura va a nombre de Verisatec con lo que se demuestra que no son Servicio Técnico Oficial de Junkers.
    En mi caso yo tras ver su página web en la que todo da la sensación de que es un servicio técnico oficial les llame por tlf al 916184434 ,me enviaron un operario sin identificarse , ni vestido de servicio oficial, a pesar de todo lo anterior como pensé que había contactado con el servicio oficial le dejé que viera la avería que tenía.
    Mi caso es que el calentador no calentaba el agua , lo mira y me dice que no tiene solución, que hay que cambiar el calentador.
    Le insisto en que lo repare y me dice que no hay piezas y que si las encontrara me costaría casi igual que un calentador nuevo.
    Me toma nota para que me llamen para darme un presupuesto y me obra la visita .
    Nunca recibí llamada dándome ningún presupuesto.
    Posteriormente he localizado el verdadero Servicio Técnico Oficial y me han reparado el calentador sin ningún problema , solo cambiando una pieza.
    En mi caso la táctica de esta empresa que me engaño, esta muy clara , mandan a un técnico, cuando ve que la avería es de poca cantidad, el operario decide que no le compensa el tiempo de trabajo para la cantidad a cobrar, con lo cual, dice que no tiene reparación cobra la visita y me quiere vender un calentador .
    De esta manera gana por un lado el operario por la visita sin hacer nada más y la empresa que quiere vender un calentador a sabiendas que el calentador viejo tiene reparación.
    ESPERO QUE A ESTE TIPO DE EMPRESAS LES QUEDE POCO DE SEGUIR ENGAÑANDO ..OJALÁ SE INVESTIGARA A ESTAS EMPRESAS Y A SUS RESPONSABLES

  • Andrés Escobar Marchesi 5 febrero, 2024

    Satisfecho con la atención y trato recibido.
    Han sabido dar solución a mi problema y me han ayudado a gestionarlo con Madrileña.
    Los recomiendo.

  • 4 febrero, 2024

    Avisó minutos antes de venir. Hizo una inspección perfecta a mi entender. Muy satisfecho con su trabajo y atención.

  • Alfonso 3 febrero, 2024

    Pues uno más. Mis padres ancianos, revisión del gas obligatoria, etc. Hoy cuando he ido a verlos me encuentro los papeles firmados y es un contrato de mantenimiento. Denuncia al canto y a correr. De verdad que es increíble.