Facilitada
Es cuando nos facilitas los números de la lectura de tu contador sin fotografía en la Oficina Virtual, WhatsApp o nuestro contestador.
Real
Es cuando nos envías una foto del contador en la Oficina Virtual o WhatsApp o la lectura que anota el lector cuando va a tu domicilio. Al menos irá una vez al año.
¿Por qué?
Estimada
Si no tenemos lectura facilitada o real, analizamos el consumo y realizamos una estimación.
Revisada
Si la lectura no es coherente con tu histórico, la revisamos para corregir cualquier error.