COMPROMISOS EN LAS VISITAS AGENDADAS
A veces necesitamos que estés en tu vivienda cuando hay que realizar un trabajo que has solicitado o debemos hacer por normativa.
Tú nos abres la puerta de casa y nosotros cumplimos con:
1
Franjas de 2 horas
Cuando hemos planificado la visita para que puedas gestionar mejor tu tiempo.
2
El día que tú quieres
Te ofrecemos varias fechas a elegir si no puedes estar en la fecha prevista.
3
Recordatorios de la visita
48 horas antes siempre que tengamos tus datos de contacto.
4
Sin cambios ”sorpresa”
No modificamos la planificación de visitas agendadas con menos de 48 horas de antelación.
5
Puntualidad
Cumplimos entre un 99% y 100% con las franjas de horas asignadas en las visitas.
6
Personal cualificado
Asegurando que nuestro operario tiene la experiencia, formación y herramientas necesarias para hacer el trabajo con seguridad.
7
Contar con tu opinión
Si nos has dejado datos de contacto, te preguntaremos qué tal hemos hecho el trabajo. Queremos aprender de ti.
