Solo el titular del suministro de gas puede tramitar la solicitud de cese.
Si eres el titular del suministro, debes enviar un e-mail a actualizar.datos@madrilena.es, indicando en el asunto “Cese de suministro de gas”, y facilitar:
- Datos personales: nombre y apellidos, teléfono de contacto, DNI o NIE, dirección del suministro y número de CUPS (puedes encontrarlo en tu factura de gas).
- Copia de tu DNI o NIE.
INFORMACIÓN IMPORTANTE: El cese del contrato únicamente se hará efectivo cuando se retire el contador. Si el contador está en el interior de tu vivienda o local, es imprescindible facilitar el acceso a los técnicos.