PREGUNTAS
FRECUENTES

Anomalías

Si han detectado anomalías en la Inspección Periódica hay que corregirlas para evitar un corte de gas. En caso de anomalías principales, por seguridad se realiza un corte de gas en el momento que se detectan. En el caso de anomalías secundarias hay 6 meses para corregirlas antes del corte. El inspector por ley no puede corregirlas, puedes buscar un instalador externo. La anomalía más común es la Anomalia 24.

Tenemos un buscador con instaladores independientes para que elijas. Una vez corregidos los defectos la empresa deberá mandar a Madrileña Red de Gas el Justificante de Corrección de Anomalías (JCA) que acredita la corrección. Es importante que se envíe el JCA dentro del plazo de corrección de las anomalías.

Otra opción es que nos envíes el Justificante de Corrección de Anomalías tú mismo a través de la 
Oficina Virtual. También puedes comprobar en Datos Personales si toda la información es correcta para que podamos avisarte por email, sms o whatsapp que todo es correcto.

Documentación de interés

En este manual, te detallamos el paso a paso